扬州政务云接入DeepSeek大模型，智慧服务全面升级

扬州市政务云率先部署DeepSeek-R1-671B大模型，成为江苏省内首批应用城市。目前，数据局、海关、水利局等多个部门接入该模型，应用于智能客服、智慧审查等领域。数据显示局相关负责人表示，高质量数据是影响AI赋能业务的关键。扬州已形成“数据局—大数据集团—大数据管理中心”三位一体机制，确保数据可用、可流动。

DeepSeek大模型在政务服务中发挥重要作用。智慧政务大厅实现24小时服务，智能问答小助手半年访问超9万次。公共资源交易中心的“评标智能管控”系统结合大模型技术，实时监测评标现场不良行为。12345热线也完成大模型部署，解答医保问题。不过，算力不足、场景适配难、数据安全和质量等问题仍制约着应用落地。高质量数据匮乏是主要挑战，数据治理过程耗时费力。